回顧十一五，吉林省通化市供水事業始終堅持“抓發展、抓重點、抓落實”的工作目標，實現良性發展，取得顯著成就。
一是經濟收入持續增長。2010年供水企業實現銷售收入4192萬元，比2005年增長28%。固定資產由2005年的2.4億元增長到現在的3.3億元，增值0.9億元。城市供水戶數達到12.05萬戶，較2005年增加3.9萬戶，自來水普及率達到91.5%。供水產銷差率降至50%，比2005年下降九個百分點。
二是城市供水基礎設施建設成效顯著。2010年，城市75毫米以上供水管網長度達到432.5公里，較2005年新增62.5公里。同時，通過大力實施便民、利民工程，累計投資1.06億元，解決和改善31個區域，4.3萬戶12.9萬人吃水問題。實施了城市周邊區域、高區、高層樓房供水工程，棚戶區供水改造工程，水表出戶工程，招商引資項目的給水配套工程，完成了哈泥河水庫大壩除險加固、城市供水雙電源供電、市區供水管網壓力檢測系統、老城區供水管網二期改造和474棟老舊樓房地溝管線改造工程、水毀供水設施重建工程等，啟動了老城區供水管網三期改造工程。
三是供水服務體系更加完善。成立“12319”供水服務熱線，推行“主動服務、超前服務、特殊服務、便民服務”，24小時受理用戶咨詢、報修業務；上水審批實現一站式服務；在全省率行推行銀行聯網收費，增設收費網點，開通水費電話語音查詢功能，城市供用水環境得到極大改善。
四是企業職工福利待遇得到提升。市自來水公司作為供水企業，始終堅持以人為本，企業職工人均月工資由2005年的844元增至1175元，增幅39.2%。并按時足額為職工繳納醫保、社保等費用。還通過制定困難職工幫扶計劃，建立職工互助金儲備制度，累計走訪慰問505名職工，發放補助金19.65萬元，解決了28名職工子女就業。
五年來，城市供水企業堅持行政、黨務工作協調發展，相互促進，在綜合治理、安全生產，計劃生育等項工作均取得較好的成效，分別被授予“全國廠務公開先進單位”等4項國家級殊譽，“吉林省創建學習型企業先進單位”等4項省級殊榮，通化市“文明單位”等9項市級殊榮，為供水事業注入了強勁的發展動力，使城市供水事業呈現出蓬勃發展的良好態勢。（張曉麗 馬艷秀）
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