家住打浦橋街道局后小區(qū)的居民李慧萍發(fā)現(xiàn)，原本隔三差五就會(huì)碰上的物業(yè)疏通管道人員，現(xiàn)在幾乎難見蹤影。“街道出資給我們的廚房排水管更新?lián)Q代，從那以后就沒給物業(yè)打過電話報(bào)修，出門時(shí)也不用因?yàn)閾?dān)心排水管堵塞，還得在水槽上捂上毛巾、壓上石頭、放上水盆，防止倒灌了。”
下水道改造前，局后小區(qū)物業(yè)全年收到的保修單達(dá)到252張，包括李慧萍家在內(nèi)的8棟樓20戶居民，每周的報(bào)修單在2張以上，完成改造以來，報(bào)修率為零。打浦橋街道在去年4月啟動(dòng)這一實(shí)事以來，已改造居民小區(qū)14個(gè)，受益居民達(dá)到2767戶。今年，又將有99個(gè)門棟、2934戶居民告別高齡排水管。
在打浦橋街道，有30萬平方米的老公房。街道辦事處主任唐瀛中告訴記者，轄區(qū)內(nèi)老公房的房齡較長，原下水道均為鑄鐵管，油膩積垢和管壁腐蝕致使堵塞情況嚴(yán)重，物業(yè)保修頻繁。簡單疏通只能暫時(shí)解決問題，治本的關(guān)鍵還在于更換管道。為盡快解決老百姓的后顧之憂，街道決定用兩年時(shí)間解決廚房間下水道改造這一歷史問題。
然而，面對這樣的免費(fèi)實(shí)事項(xiàng)目，居民當(dāng)中依然有不同聲音。街道通過聽證會(huì)聽取民意時(shí)發(fā)現(xiàn)，作為“重災(zāi)區(qū)”的二三樓居民熱烈歡迎，但對于管道單獨(dú)另接的一樓居民和進(jìn)行過室內(nèi)重新裝修的居民而言，則有不同看法，“前者覺得沒必要，后者覺得施工會(huì)破壞內(nèi)裝。”而根據(jù)豎管改造工程的慣例，確實(shí)可能要損壞居民的室內(nèi)裝修和家具，且必須征得同一管線上所有樓層居民同意方可施工。
如何讓眾口皆可調(diào)？街道與專業(yè)人員對施工方案的可行性進(jìn)行了研究，最終確定“水管外翻”的方案，在不廢除原有管道的基礎(chǔ)上，在臨近居民房間的墻外再新排一根排水管，用橫管與室內(nèi)廚房間水槽接通。這樣也兼顧了急需改造和不需要改造居民的利益需求。為了讓這一實(shí)事項(xiàng)目得到居民認(rèn)可，每個(gè)小區(qū)在完成初步勘查、制定工程計(jì)劃后，都召開施工方案聽證會(huì)，聽取居民的意見和建議，對工程計(jì)劃作進(jìn)一步的調(diào)整和完善。
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